Идеально для УСН, ЕНВД, ОСНО и Патента

Более 50 000 предпринимателей выбрали интернет-бухгалтерию для малого бизнеса «Моё Дело»

Считается, что работники жалуются в инспекцию, когда их уже уволили. Причем претензии касаются только долгов по зарплате или вынужденного ухода из компании. Но статистика ГИТ за 2015 год показывает две тенденции. Первая – две трети жалоб поступает именно от работающих сотрудников. Вторая – они жалуются просто из-за обиды на работодателя.

И припоминают даже незначительные оплошности. Такие претензии не менее опасны, поскольку это только повод для визита инспектора. А сама проверка выявляет куда более серьезные нарушения, о которых работник не заявлял.

Мы проанализировали 123 жалобы работников. Отобрали пять показательных. На их примере расскажем, как мелкие конфликты с работниками приводят к миллионным штрафам.

Платили маленький аванс – пришлось поменять систему оплаты труда

Работник планировал отпуск по графику, 28 дней. Но в приказе на отпуск увидел 19 дней. Руководитель пояснил, что в рабочем году сотрудник много болел – 4 месяца, а значит, отдых пропорционально сокращается. Такие выводы работник не оценил и написал жалобу в ГИТ.

Последствия

Инспектор не увидел причин уменьшать дни отпуска, и нашел другие серьезные нарушения. Компания платила 30 процентов в первую часть зарплаты. Поэтому инспектор предписал расcчитать компенсации за двухнедельные задержки части зарплаты (ст. 236 ТК РФ) и изменить порядок выплаты целиком. Оказалось, что компания не предоставляет работнику дополнительные отпуска за работу с вредными условиями и не отмечает их в графике отпусков. Кроме того, Положение об оплате труда и ПВТР работодатель утвердил без мнения профсоюза. А еще графики сменности работник получил за неделю до начала месяца (ст. 103 ТК РФ).

Как предотвратить

Хотя Трудовой кодекс не требует выплачивать зарплату равными частями, чиновники и проверяющие на это обращают внимание. Они ссылаются на постановление Совета министров СССР от 23 мая 1957 г. № 566. В нем сказано, что размер зарплаты за первую половину месяца должен быть не ниже тарифной ставки рабочего за отработанное время. То есть сколько сотрудник отработал, столько ему и надо заплатить. Поэтому при оплате за полмесяца учитывайте фактически отработанное время.

Что касается отпуска, то в стаж не включайте отпуска по уходу за ребенком, без сохранения зарплаты свыше 14 дней и время, когда работник отсутствовал без уважительных причин (ст. 121 ТК РФ). В графике отпусков отражайте все дни отпуска: за работу во вредных условиях, ненормированный рабочий день и т. д. Не забывайте одобрить у профсоюза (если он есть) локальные акты и вовремя знакомить работников с графиками сменности.

Неправильно утвердили графики сменности – наказали и руководителя, и начальника отдела кадров

Сотрудникам раздали графики сменности. В них работодатель перенес начало работы первой бригады с 8.00 на 6.00. Многие сотрудники с трудом успевали к этому времени. Чтобы не лишиться работы из-за опозданий, обратились коллективно в ГИТ.

Последствия

Инспектор установил, что на графиках сменности не учтено мнение профсоюза. Запросил ПВТР, которые были частью коллективного договора. Инспектор увидел, что в коллективном договоре стороны предусмотрели, что для любого локального акта следует получать согласие профсоюза (ч. вторая ст. 8 ТК РФ).

Организация получила 4 штрафа по 35 000 , а должностные лица – 8 штрафов по 2 000 . Всего 156 000 . К ответственности привлекли руководителя организации, директора филиала и начальника отдела кадров. Все локальные акты, которые приняты с нарушением процедуры, предписали отменить.

Как предотвратить

Проверьте, как утверждены локальные акты в вашей компании. Есть ли полномочия у того, кто их подписал. Если в компании нет профсоюзного органа, сделайте об этом отметку на локальном акте. Когда профсоюз есть, а с ним не согласовали документ, он не будет иметь юридической силы (ч. четвертая ст. 8 ТК РФ). Например, если вы прописали режим работы сотрудников только в ПВТР и не учли мнение профсоюза, то уволить работника за прогул нельзя. Ведь фактически режим работы не закреплен (как внести изменения в ПВТР, читайте в № 4, 2016).

Как защититься работодателю, если инспектор начал выявлять нарушения не по жалобе

Посмотрите, как в распоряжении о проведении проверки сформулированы ее цель, предмет и задачи. Если формулировка предмета позволяет сделать однозначный вывод о том, что запрашиваемые документы и иные действия выходят за рамки цели, предмета и задач проверки, то заявите об этом. Попросите мотивированный письменный запрос, если инспектор требует документы, не относящиеся к жалобе. Если инспектор обнаружит нарушения, выйдя за пределы предмета проверки, и выдаст предписание об их устранении или вынесет постановление, то обжалуйте эти документы в суде. В жалобе укажите, что инспектор вышел за рамки предмета проверки, следовательно, доказательства получены с нарушением закона.

Забыли выдать медицинский халат – заплатили 1,5 млн рублей

Медсестре из физиотерапевтического отделения за два месяца вынесли семь дисциплинарных взысканий, четыре из них за опоздания от 2 до 15 минут, а три – за отсутствие спецодежды. Сотрудница посчитала, что так работодатель вынуждает ее уволиться. В ГИТ она пожаловалась на неправомерные замечания и невыдачу медицинских халатов.

Последствия

В ходе проверки работодатель не подтвердил опоздания и не доказал, что выдавал медицинский халат, заменял его и стирал. Поэтому инспектор предписал приказы о дисциплинарных взысканиях отменить.

Инспектор также выявил, что работодатель не провел спецоценку условий труда. Представлена карта аттестации рабочего места, с которой медсестра не ознакомлена. При этом срок карты аттестации истек 1 мая 2013 года. Работника не проинформировали об условиях труда на рабочем месте, о гарантиях и компенсациях, средствах индивидуальной защиты. В трудовом договоре сведения об условиях труда на рабочем месте отсутствуют. Обучение по охране труда работодатель не проводил. Медсестру допустили до работы без проверки знаний по охране труда.

Итоговая сумма штрафов – 1 504 000 . Работодателя привлекли к ответственности (ч. 1. ст. 5.27, ст. 5.27.1 КоАП РФ). Компании предписали провести СОУТ, обучение по охране труда, ознакомить работника с условиями труда на рабочем месте и выдавать средства индивидуальной защиты.

Как предотвратить

Чтобы не попасть в аналогичную ситуацию, проверьте ПВТР. Пропишите режимы работы всех подразделений (ч. четвертая ст. 189 ТК РФ). Если у работника индивидуальный режим, укажите его в трудовом договоре (ч. вторая ст. 57 ТК РФ). Это необходимо, чтобы вы могли привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности и было на что ссылаться. Ведь в приказе о дисциплинарном взыскании нужно указать конкретный пункт, который нарушил работник. Подтвердить время отсутствия на работе поможет табель учета рабочего времени. Фиксируйте каждое опоздание.

Скоро на работодателя смогут жаловаться не только сотрудники, но и неравнодушные граждане. Роструд готовит приложение для мобильных телефонов. Через него можно будет сообщить о нарушении трудового законодательства, приложить фотографию и отправить заявление. Жалобы будут поступать сразу в ГИТ по регионам.

Если вы обнаружили, что у вас истек срок аттестации рабочих мест, срочно проведите специальную оценку условий труда (в какие сроки провести спецоценку, читайте в № 6, 2014). Также проверьте, чтобы каждый сотрудник прошел обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда (ст. 212 ТК РФ).

Не выдали трудовую книжку – испортили имидж работодателя

Работнице исполнилось 55 лет. Чтобы оформить пенсию, женщина обратилась с просьбой выдать трудовую книжку. Работодатель отказал и назвал причину: книжки хранятся у него до увольнения. Хотя с 2015 года работодатель обязан выдавать трудовые для оформления пенсий. Пришлось идти в ГИТ.

Последствия

Юридическое лицо выплатило штраф на сумму 35 000 . Приказом не определили ответственного за ведение трудовых книжек. К административной ответственности как должностное лицо привлекли генерального директора. Штраф – 2 000 (ст. 5.27 КоАП РФ).

Другие последствия обнаружили через месяц. В компанию стало поступать меньше резюме соискателей, кандидаты еще до встречи отказывались от собеседований. Рекрутер просмотрела отзывы о компании и увидела историю сотрудницы, как она была вынуждена пожаловаться в ГИТ. Жалоба по трудовой книжке испортила репутацию идеального работодателя.

Как предотвратить

Если работнику нужна трудовая книжка для обязательного соцстрахования, он вправе обратиться к работодателю. Выдайте книжку на основании письменного заявления сотрудника (ст. 62 ТК РФ). Требование работника исполните в течение трех рабочих дней (как выдать трудовую книжку работнику на время, читайте в № 1, 2015).

Сейчас работники хорошо знают свои права и требуют, чтобы работодатель их соблюдал

Сейчас работники повышают правовую грамотность и часто разбираются даже в сложных юридических вопросах. Будьте педантичны в документообороте. На ошибки в оформлении документов сотрудники тоже жалуются в ГИТ.

Если установлены требования по срокам, не затягивайте их в связи с нехваткой времени. Сотрудников не интересуют трудности компании. Разъясняйте нюансы закона, если у работников есть вопросы, не утаивайте информацию.

Не оплатили служебные расходы – получили штраф за неоформленные трудовые отношения

С работником заключили не трудовой, а гражданско-правовой договор на оказание услуг. Для переговоров с контрагентами компания направила сотрудника в другой город. Командировку не оформляли, работник самостоятельно оплатил билеты и гостиницу. Гарантии и права как полноценному сотруднику не предоставляли, отпуска, больничные не оплачивали. Деньги на служебные затраты не выдали. Последнее и спровоцировало инициировать внеплановую проверку ГИТ.

Последствия

Проверка установила, что в трудовом договоре определена почасовая оплата труда (тарифная ставка) в размере 135,33 , а подсчет отработанного времени компания ведет в общем табеле учета рабочего времени. По табелю выявили еще 17 работников по аналогичным должностям с оформленными договорами на оказание услуг. Инспектор по труду привлек работодателя к административной ответственности. Штраф на компанию – 80 000 за каждого неоформленного сотрудника, итого 1 360 000 .

Как предотвратить

Гражданское право разрешает компании заключать договоры с физическими лицами, в том числе и на оказание услуг (гл. 39 ГК РФ). Но проверьте, чтобы в договоре не было признаков трудовых отношений. Исполнитель не расписывается в локальных актах, не знакомится с картой спецоценки, исполнителя не табелируют. В договоре не используйте терминологию трудового права: заработная плата, работник и работодатель, дисциплинарное взыскание (как выявить разницу между гражданско-правовым и трудовым договором, читайте в № 5, 2014). Помните, что нельзя трудовые отношения заменять гражданско-правовым договором (ст. 19.1 ТК РФ, ч. 3 ст. 5.27 КоАП РФ).

Важные выводы. Это только пять историй, которые отражают, что исход проверки трудовой инспекции непредсказуем. Будьте внимательны к коллегам. Даже при незначительных конфликтах решайте вопрос сразу. Ведь чтобы пожаловаться, работнику не обязательно ехать в инспекцию. Ему понадобится выход в Интернет и пара минут времени. Поэтому каждому сотруднику с первого дня работы объясняйте, что к вам можно обратиться с любым вопросом. Либо сделайте ящик для анонимных обращений. Работники смогут писать вам вопросы и предложения, а вы на основе них увидите слабые места и вовремя отреагируете, не доводя конфликт до инспекции.
Смотрите также

Как открыть свой бизнес за 15 минут?

Бесплатная подготовка полного пакета документов для регистрации ИП